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Casa Bellora è gestita da ELVIRA MEDIA, con indirizzo 254 CHAPMAN RD STE 208 NUM 28930, NEWARK, DE 19702, Stati Uniti. Sito: casabellora-shop.com. Contatto: contact@casabellora-shop.com.
Le presenti condizioni si applicano agli acquisti effettuati da consumatori sul sito Casa Bellora. La versione applicabile è quella disponibile al momento dell’ordine. Restano salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.
Prima dell’acquisto, consulta la scheda del prodotto, le dimensioni, il materiale, la variante e il contenuto della confezione. Il tappetino massaggiante in TPE è un accessorio senza motore. Una pedana vibrante o altri accessori elettrici non sono inclusi. La compatibilità con attrezzature di terzi deve essere verificata prima dell’acquisto.
Per il mercato italiano i prezzi sono espressi in euro. Il prezzo della variante, le imposte applicabili, le spese di consegna e il totale da pagare devono essere indicati prima dell’invio dell’ordine. Non viene addebitato un supplemento non accettato dal cliente. I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono quelli mostrati al checkout.
Il cliente seleziona il prodotto e la variante, verifica il riepilogo, inserisce i dati necessari alla consegna e completa l’ordine con il metodo di pagamento disponibile. L’invio dell’ordine comporta un obbligo di pagamento per l’importo indicato. Una conferma viene inviata all’indirizzo e-mail fornito. Conserva la conferma e verifica che l’indirizzo di consegna sia corretto.
La disponibilità è indicata nella scheda prodotto. Se un articolo ordinato risulta non disponibile, il cliente viene informato e viene rimborsato per l’articolo non fornito. Non è prevista una sostituzione senza il consenso del cliente.
Le destinazioni servite, le opzioni, gli eventuali costi e i tempi stimati di consegna sono comunicati prima dell’acquisto. In assenza di un diverso termine concordato, la consegna avviene senza ingiustificato ritardo e comunque entro trenta giorni dalla conclusione del contratto. In caso di ritardo si applicano i rimedi previsti dalla legge. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando riceve materialmente il bene, salvo le eccezioni previste dalla legge per un trasportatore scelto autonomamente.
Il consumatore può recedere entro quattordici giorni dal ricevimento del bene senza indicarne il motivo. È sufficiente inviare una dichiarazione esplicita al nostro contatto e-mail. La procedura, i tempi di restituzione e rimborso e le spese sono descritti nella politica Resi e rimborsi. Per l’esercizio del diritto non è necessario attendere un’autorizzazione preventiva.
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna. In presenza di un difetto di conformità il cliente può chiedere i rimedi previsti dalla normativa, inclusi riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi previsti, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto. La garanzia legale non è limitata dalle presenti condizioni.
Utilizza il prodotto su una superficie stabile e asciutta e segui le istruzioni ricevute. Interrompi l’uso in caso di fastidio. Il prodotto non è presentato come dispositivo medico né come trattamento per patologie.
Per reclami o assistenza, contatta il venditore descrivendo il problema e indicando il numero d’ordine, se disponibile. Le presenti condizioni non privano il consumatore delle tutele inderogabili applicabili nel paese di residenza abituale. Sono fatti salvi il foro del consumatore e gli altri diritti previsti dalla normativa applicabile.
